POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
Última atualização: [28/08/2026]
A UX Pag valoriza a privacidade, a segurança e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, usuários, parceiros e visitantes.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos informações pessoais quando você utiliza nosso site, aplicativo, plataforma, serviços, produtos e demais canais de atendimento.
Ao utilizar os serviços da UX Pag,
você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política
1. QUEM SOMOS
A UX Pag, inscrita no CNPJ sob o nº 67.642.879/0001-46
oferece soluções e tecnologias relacionadas a pagamentos e gestão financeira, incluindo, conforme os serviços disponibilizados:
Maquininhas de pagamento;
Pagamentos por cartão;
Pix;
Link de pagamento;
Tap on Phone;
Gestão e acompanhamento de vendas;
Soluções digitais para recebimento de pagamentos;
Outros produtos e serviços eventualmente disponibilizados pela UX Pag.
Para os fins desta Política, a UX Pag poderá atuar como controladora ou operadora de dados pessoais, conforme a natureza da relação,
do serviço contratado e das atividades realizadas.
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2. QUAIS DADOS PODEMOS COLETAR
Dependendo da forma como você utiliza nossos serviços,
poderemos coletar diferentes categorias de informações.
2.1. Dados cadastrais
Podemos coletar informações como:
Nome completo;
CPF ou CNPJ;
Data de nascimento;
Endereço;
Número de telefone;
Endereço de e-mail;
Informações profissionais ou empresariais;
Nome da empresa;
Dados de representantes legais;
Outras informações necessárias para cadastro e utilização dos serviços.
2.2. Dados relacionados aos serviços de pagamento
Quando aplicável à operação realizada, poderemos tratar informações relacionadas a:
Identificação de transações;
Valores;
Data e horário das operações;
Forma de pagamento;
Informações necessárias para processamento e liquidação de pagamentos;
Identificadores técnicos relacionados às transações;
Informações necessárias para prevenção a fraudes, análise de risco, suporte e
cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
A UX Pag adota medidas para que o tratamento dessas informações ocorra de acordo com a finalidade do serviço e as obrigações aplicáveis à operação.
2.3. Dados de navegação e dispositivos
Quando você acessa nosso site, aplicativo ou plataforma, podemos coletar automaticamente determinadas informações, tais como:
Endereço IP;
Tipo de dispositivo;
Sistema operacional;
Navegador utilizado;
Identificadores técnicos;
Páginas acessadas;
Data e horário de acesso;
Cookies e tecnologias semelhantes;
Registros de atividades e eventos de segurança.
2.4. Dados fornecidos em atendimentos
Quando você entra em contato conosco por WhatsApp, telefone, e-mail, chat ou outros canais, poderemos registrar as informações necessárias para atender sua solicitação, prestar suporte, solucionar problemas e melhorar nossos serviços.
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3. COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS
Os dados pessoais poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:
Realizar seu cadastro;
Identificar e autenticar usuários;
Disponibilizar produtos e serviços;
Processar solicitações e operações;
Gerenciar sua conta e relacionamento com a UX Pag;
Prestar atendimento e suporte;
Enviar comunicações relacionadas aos serviços;
Melhorar produtos, plataformas e experiências dos usuários;
Realizar análises internas;
Prevenir, detectar e combater fraudes;
Garantir a segurança das operações;
Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
Exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais;
Proteger a UX Pag, seus clientes, parceiros e usuários;
Realizar comunicações comerciais e campanhas,
quando permitido pela legislação aplicável.
Sempre que necessário, o tratamento dos dados será realizado com base em
uma das hipóteses legais previstas na legislação aplicável.
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4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A UX Pag poderá compartilhar dados pessoais quando necessário para a prestação de seus serviços ou para cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
O compartilhamento poderá ocorrer com:
Instituições financeiras;
Instituições ou parceiros responsáveis pelo processamento de pagamentos;
Bandeiras, adquirentes, subadquirentes e parceiros tecnológicos;
Empresas responsáveis por hospedagem,
armazenamento e infraestrutura tecnológica;
Prestadores de serviços contratados pela UX Pag;
Empresas especializadas em prevenção e combate a fraudes;
Parceiros comerciais, quando necessário para a execução do serviço contratado;
Autoridades governamentais, órgãos reguladores e autoridades competentes, quando exigido por lei ou determinação válida;
Empresas do mesmo grupo econômico,
quando aplicável e permitido pela legislação.
A UX Pag busca compartilhar apenas as informações necessárias para cada finalidade.
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5. SEGURANÇA DOS DADOS
A segurança das informações é uma prioridade para a UX Pag.
Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, destruição, vazamento ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
Entre as medidas que podem ser utilizadas estão:
Controle de acesso;
Autenticação de usuários;
Monitoramento de sistemas;
Registro de eventos;
Criptografia e mecanismos de proteção aplicáveis;
Processos de prevenção e identificação de fraudes;
Avaliação de fornecedores e parceiros;
Procedimentos internos de segurança;
Gestão e resposta a incidentes.
Apesar dos esforços empregados, nenhum ambiente tecnológico pode ser considerado totalmente livre de riscos. Por isso, recomendamos que os usuários também adotem medidas de segurança, como não compartilhar senhas, códigos de autenticação ou informações de acesso.
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6. PREVENÇÃO A FRAUDES
Para proteger nossos usuários, parceiros e a integridade das operações, a UX Pag poderá utilizar informações pessoais e dados relacionados
à utilização dos serviços para:
Identificar atividades suspeitas;
Prevenir fraudes;
Validar informações;
Verificar a autenticidade de solicitações;
Proteger contas e transações;
Investigar incidentes de segurança;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Poderemos utilizar ferramentas, processos automatizados e análises de risco para auxiliar na identificação de comportamentos potencialmente
fraudulentos ou inconsistentes.
Quando permitido ou exigido pela legislação aplicável, informações poderão ser compartilhadas com parceiros responsáveis pela prevenção a fraudes
e segurança das operações.
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7. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES
A UX Pag poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar o funcionamento de seu site e seus serviços.
Os cookies podem ser utilizados para:
Manter funcionalidades essenciais do site;
Lembrar preferências;
Melhorar a experiência de navegação;
Realizar análises de desempenho;
Identificar problemas técnicos;
Medir a utilização dos serviços;
Auxiliar na segurança;
Personalizar conteúdos e comunicações, quando aplicável.
Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. No entanto, algumas funcionalidades do site poderão não funcionar corretamente caso determinados cookies sejam desativados.
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8. COMUNICAÇÕES E MARKETING
A UX Pag poderá enviar comunicações relacionadas
aos serviços contratados, incluindo:
Confirmações;
Avisos de segurança;
Informações sobre transações;
Atualizações de produtos;
Comunicados importantes;
Informações sobre alterações em serviços.
Também poderemos enviar comunicações comerciais e promocionais quando permitido pela legislação aplicável.
Caso não queira receber comunicações promocionais, você poderá solicitar o cancelamento por meio dos canais disponibilizados pela UX Pag. Algumas comunicações relacionadas à segurança, à conta ou à prestação dos serviços poderão continuar sendo enviadas quando necessárias.
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9. ARMAZENAMENTO E RETENÇÃO DOS DADOS
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando os prazos previstos na legislação aplicável, obrigações contratuais, regulatórias, fiscais, contábeis e de segurança.
Após o término do período necessário, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos quando houver uma base legal que justifique sua conservação.
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10. TRANSFERÊNCIA E PROCESSAMENTO DE DADOS
Dependendo da estrutura tecnológica utilizada pela UX Pag e de seus parceiros, os dados poderão ser processados ou armazenados em
servidores localizados no Brasil ou em outros países.
Quando houver transferência internacional de dados, a UX Pag buscará adotar as medidas e garantias necessárias, de acordo com a legislação aplicável, para assegurar a proteção adequada das informações.
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11. SEUS DIREITOS
De acordo com a legislação aplicável, o titular dos
dados pessoais poderá solicitar, conforme o caso:
Confirmação da existência de tratamento de dados;
Acesso aos seus dados pessoais;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, quando aplicável;
Informações sobre o compartilhamento dos dados;
Revogação de consentimento, quando essa for a base legal aplicável;
Revisão de determinadas decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado, quando previsto na legislação;
Outras solicitações previstas na legislação de proteção de dados aplicável.
Alguns dados poderão precisar ser mantidos pela UX Pag mesmo após uma solicitação de exclusão, quando sua retenção for necessária para cumprimento de obrigações legais, regulatórias, contratuais ou para exercício regular de direitos.
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# 12. COMO SOLICITAR INFORMAÇÕES OU EXERCER SEUS DIREITOS
Para exercer seus direitos relacionados à proteção de dados pessoais ou tirar dúvidas sobre esta Política, entre em contato conosco por meio do seguinte canal:
E-mail: uxpagoficial@gmail.com
Endereço: Avenida Das Americas 04200 Blc 1 Sal 305
Barra da Tijuca
Rio de Janeiro RJ
22640-907
Para proteger sua segurança e evitar solicitações fraudulentas, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade
antes de atender determinados pedidos.
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13. DADOS DE MENORES DE IDADE
Os serviços da UX Pag não são direcionados intencionalmente a crianças ou adolescentes, salvo quando houver previsão específica para determinado serviço e o tratamento estiver de acordo com a legislação aplicável.
Caso seja identificado o tratamento inadequado de dados pessoais de menores, poderão ser adotadas medidas para interromper o tratamento e avaliar a necessidade de exclusão ou regularização das informações.
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14. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS
Nosso site ou plataforma poderá conter links para sites, aplicativos ou serviços de terceiros.
A UX Pag não é responsável pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo de plataformas que não estejam sob seu controle. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de cada serviço acessado.
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15. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossos serviços, processos internos, tecnologias ou obrigações legais e regulatórias.
A versão atualizada será disponibilizada em nossos canais oficiais,
com indicação da data da última atualização.
Recomendamos que você consulte esta Política regularmente.
16. CONTATO
Em caso de dúvidas, solicitações ou questões relacionadas à privacidade e à proteção de dados pessoais, entre em contato com a UX Pag:
UX Pag
CNPJ :67.642.879/0001-46
E-mail: uxpagoficial@gmail.com
Endereço: Ux Pag LTDA Avenida Das Americas 04200 Blc 1 Sal 305
Barra da Tijuca Rio de Janeiro RJ 22640-907
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POLÍTICA DE USO DE DADOS
A UX Pag utiliza seus dados pessoais para permitir o funcionamento de seus serviços, realizar cadastros, prestar atendimento, processar operações, aumentar a segurança, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e melhorar a experiência dos usuários.
A UX Pag não comercializa dados pessoais como produto.
Os dados poderão ser compartilhados com parceiros e prestadores de serviços quando isso for necessário para a execução dos serviços, processamento de operações, segurança, prevenção a fraudes ou cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
Sempre buscamos adotar medidas para que o tratamento dos dados ocorra de forma compatível com a finalidade para a qual foram coletados e com a legislação aplicável.